Em um mercado cada vez mais competitivo, cuidar da experiência não é diferencial. É condição para continuar relevante
O que move o negócio não é o desenho perfeito. É a capacidade de decidir bem quando o desenho não basta
Empresas maduras agradecem o esforço pontual, mas não dependem dele para funcionar
Empresas que tratam integração como detalhe acabam pagando caro depois, tentando corrigir problemas que nasceram no primeiro mês
Liderar não é ser indispensável. É construir algo que funcione sem você no detalhe, mas com você na direção